Informativa sulle spedizioni

At OMEVO VIBES, ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto semplice e affidabile. Selezioniamo attentamente i nostri prodotti e i nostri partner di spedizione per offrirti una consegna sicura e conveniente.

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati dopo aver ricevuto correttamente il pagamento.
L'elaborazione richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi. Durante i periodi di maggiore affluenza, le promozioni o le festività, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento disponibili.

2. Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal prodotto, dalla destinazione, dal magazzino e dal metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento.
Quando disponibili, i tempi di consegna stimati vengono normalmente indicati durante il processo di checkout.

Ti ricordiamo che i tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Potrebbero verificarsi occasionalmente ritardi dovuti a procedure doganali, ritardi del corriere, condizioni meteorologiche o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base al prodotto, alla destinazione, alle dimensioni dell'ordine e al metodo di spedizione disponibile.
Il costo di spedizione applicabile verrà mostrato al momento del checkout, prima di completare l'acquisto.

Quando viene offerta la spedizione gratuita, i termini della promozione saranno indicati chiaramente.

4. Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, le informazioni di tracciamento verranno fornite dopo la spedizione dell'ordine.
Dopo che la spedizione è stata affidata al corriere, potrebbe essere necessario attendere un po' di tempo prima che le informazioni di tracciamento diventino attive.

5. Indirizzo di consegna

Assicurati che l'indirizzo di spedizione e le informazioni di contatto siano corretti prima di completare l'ordine.

OMEVO VIBES non può essere ritenuta responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da un indirizzo di consegna errato o incompleto fornito dal cliente.

6. Ordini in ritardo, smarriti o danneggiati

Se il tuo ordine è notevolmente in ritardo, risulta smarrito o arriva danneggiato, contattaci il prima possibile all'indirizzo omevovibes@gmail.com.

In caso di pacchi danneggiati, ti consigliamo di scattare fotografie del pacco e del prodotto e di contattarci tempestivamente, in modo da poter verificare il problema con il corriere o il partner di gestione degli ordini.

7. Dazi e costi di importazione

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte o altri costi di importazione aggiuntivi, a seconda del Paese di destinazione e delle normative applicabili.

Tali costi, ove applicabili, sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento del checkout.

8. Domande sulla spedizione

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o alla consegna, contattaci a:

E-mail: omevovibes@gmail.com

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